easyJet et BA annulent plus de vols alors que les aéroports se préparent à la ruée vers le jubilé

Les touristes britanniques qui espèrent s’envoler pour le long week-end du jubilé sont confrontés à des perturbations dans les aéroports et les gares, alors que les aéroports se préparent à une énorme augmentation du trafic de passagers.

Les annulations de vols de la semaine se poursuivent, easyJet annulant au moins 36 vols intérieurs et européens jeudi à destination et en provenance de sa plus grande base, Londres Gatwick.

British Airways a annulé plus de 120 vols court-courriers à destination et en provenance de sa base principale, l’aéroport de Londres Heathrow.

BA indique que les annulations de vols sont planifiées à l’avance et que les passagers ont été prévenus à l’avance.

Pendant ce temps, les passagers qui espéraient un voyage en train plus fluide vers l’Europe ont également été perturbés car les services Eurostar ont été fortement retardés en raison d’un décès sur les voies en France.

La société a publié une déclaration sur les réseaux sociaux peu après 9 h 39, disant : « En raison d’un décès dans le nord de la France, nos services connaissent des interruptions. Présentez-vous à la gare à l’heure indiquée sur votre billet. Si vous perdez votre connexion plus tard, parlez à un membre de notre personnel. Nous nous excusons pour tout impact que cela pourrait avoir sur vos plans.”

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Le ministre irlandais des Transports accusé d’être “endormi au volant” à l’aéroport de Dublin

Le ministre irlandais des Transports, Eamon Ryan, a été accusé d’être “endormi au volant” à cause du chaos des voyages à l’aéroport de Dublin au cours des quinze derniers jours.

Le hub irlandais a vu des files d’attente pendant des heures avec plusieurs passagers manquant des vols.

S’exprimant au Dáil, le porte-parole du Sinn Féin, Pearse Doherty, a déclaré: «Tout le monde savait que l’aviation rebondirait une fois la pandémie passée, avec une demande refoulée de voyages internationaux, telle qu’elle est. Tout le monde, monsieur le ministre, sauf vous et le Daa.

Il a poursuivi : « Votre gouvernement ne peut pas faire fonctionner correctement un aéroport international sous votre supervision. Qu’est-ce que cela dit à l’industrie du tourisme qui fait confiance à l’aéroport de Dublin pour fonctionner correctement et fournir un service auquel les touristes peuvent faire confiance ?

«Le fait que l’aéroport prévoit de fonctionner avec des niveaux de personnel de sécurité à 70% des niveaux d’avant la pandémie n’est pas acceptable.

“Maintenant, il n’a pas été en mesure de garantir que nous ne verrons pas des scènes comme celles que nous avons vues le week-end dernier. Et franchement, vous avez dormi au volant du ministre.

“Vous avez dormi au volant tout au long de ce processus, pour vous présenter le week-end dernier.”

Ryan a répondu en disant que les scènes du week-end dernier étaient “inexcusables” mais qu’il était “confiant” que les passagers pourraient passer en toute sécurité dans les semaines à venir.

lucy thackray2 juin 2022 14:13

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Deux détenteurs de passeports européens ayant un statut établi ont demandé une « pièce d’identité supplémentaire » pour rentrer au Royaume-Uni

Deux femmes basées au Royaume-Uni ont déclaré que les compagnies aériennes leur avaient demandé une “pièce d’identité supplémentaire” pour rentrer au Royaume-Uni la semaine dernière.

Andreea Dumitrache et Lara Parizotto voyageaient respectivement avec des passeports européens, roumains et italiens lorsqu’elles ont déclaré que le personnel d’easyJet et de Ryanair avait insisté sur le fait qu’ils avaient besoin d’une pièce d’identité supplémentaire.

Mme Parizotto a pris une vidéo de sa rencontre avec un employé de la compagnie aérienne sur le sujet.

Lorsqu’ils ont résisté ou n’ont pas pu montrer une autre forme d’identification, les deux disent que le personnel de la compagnie aérienne a menacé de leur refuser l’embarquement.

lucy thackray2 juin 2022 13:36

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Les files d’attente continuent à St Pancras pour les clients Eurostar

“Des files d’attente, des files d’attente et encore des files d’attente”, a tweeté Daniela Karmios à St Pancras, en publiant une photo de lignes épaisses.

L’utilisateur de Twitter @Alewidge a ajouté : “Mon Eurostar 9132 de Londres à Lille Europe est retardé de 1h45, ce qui signifie que je vais manquer ma correspondance avec le TGV 9836 de Lille Europe à Valence TGV. C’est le dernier train de la journée dans cette direction depuis Lille. Quelle est la solution ici?

pendant ce temps je t a écrit un fil utile pour ceux qui prennent les trains Eurostar aujourd’hui, en disant : “En arrivant à KGX [St Pancras] dans les années 60-90 [minute] fenêtre avant le départ de votre train est la bonne décision.

lucy thackray2 juin 2022 12:59

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Cauchemar à l’aéroport de Manchester lorsqu’un passager rate son vol dans la file d’attente de sécurité

Une passagère a parlé d’une matinée “cauchemar” à l’aéroport de Manchester, où elle dit que de longues files d’attente de sécurité lui ont fait manquer un vol, ainsi qu’à trois autres passagers.

Holly Blackwood a dit L’indépendant qui était arrivé trois heures avant son vol easyJet, à 4 h 45, mais a quand même réussi à manquer une file d’attente de sécurité de trois heures.

« Nous sommes arrivés trois heures avant notre vol pour Copenhague. Nous nous sommes enregistrés en ligne, nous n’avons donc eu qu’à passer par la sécurité », explique Mme Blackwood, qui devait prendre le vol EZY1985 à 7h45.

«Le personnel de sécurité était clairement débordé de monde, mais ils n’arrêtaient pas de dire que tout irait bien et que nous prendrions nos vols.

“J’ai couru jusqu’à la porte, mais quand je suis arrivé à la porte à 7h45, elle était verrouillée. L’avion était toujours là mais l’équipe d’easyJet ne m’a pas laissé monter.”

Mme Blackwood dit qu’elle a pu réserver un vol EasyJet plus tard pour ce soir, mais qu’elle doit maintenant attendre quatre heures pour passer à nouveau la sécurité.

“Maintenant, je vais avoir un Bloody Mary!” rapporte-t-elle.

lucy thackray2 juin 2022 12:49

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Les touristes arrivant au Royaume-Uni signalent des heures d’attente pour les bagages

Alors que les patrons des aéroports gèrent la gestion des files d’attente juste à temps pour le week-end du jubilé, les passagers aériens frustrés revenant de vacances signalent des heures d’attente pour les bagages.

Les clients de Tui qui sont arrivés à l’aéroport de Bristol ce matin ont déclaré L’indépendant plus de deux heures pour que les bagages se présentent après un vol de huit heures.

Peu avant 6 heures du matin ce matin, le passager Louis Parkes a déclaré avoir attendu trois heures pour que les bagages d’un vol easyJet se présentent à Gatwick.

“@Gatwick_Airport Avez-vous une idée du moment où les bagages du vol @easyJet au départ de Dalaman attendent depuis 3 heures et toujours aucun mot de @dhlexpressuk sur le moment où nous pourrions les voir?” écrit sur les réseaux sociaux.

lucy thackray2 juin 2022 11:51

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“Ce n’est pas utile pour le gouvernement de réécrire l’histoire et de pointer du doigt les compagnies aériennes”, estime le patron du syndicat des pilotes.

Le secrétaire général du syndicat des pilotes BALPA, Martin Chalke, s’est prononcé sur le chaos des voyages vécu par les compagnies aériennes et les aéroports au cours des deux dernières semaines, affirmant que “pointer du doigt n’aide jamais personne”.

“Le sous-effectif est la ligne de fond et ce n’est pas facile à résoudre”, a déclaré le chef de la British Airline Pilots Association.

“Les retards et les annulations sont le résultat de ne pas avoir les bonnes personnes au bon endroit avec la bonne expérience.”

Il a déclaré qu’il n’y avait “pas de pénurie de pilotes” et que des candidatures étaient en cours pour que des personnes deviennent membres d’équipage de cabine.

« Il s’agit davantage d’obtenir la formation pour fonctionner. Les systèmes de formation ne peuvent pas se développer autant et en ce moment ils sont au maximum », a-t-il expliqué.

Il a déclaré que certains membres du personnel de l’aviation pourraient mettre entre un et six mois pour se recycler, selon la durée de leur absence.

Parmi les commentaires du gouvernement sur l’industrie aéronautique cette semaine, Chalke a déclaré: Pointer du doigt n’aide jamais personne.

« La meilleure façon est d’analyser l’expérience et d’en tirer des leçons.

« Il n’est pas utile que le gouvernement réécrive l’histoire et pointe du doigt les compagnies aériennes.

Il a déclaré que “les compagnies aériennes elles-mêmes ne sont pas entièrement irréprochables”, affirmant qu’elles doivent “fournir des emplois de qualité”.

“L’industrie aéronautique doit apprendre à offrir des emplois valables et le gouvernement doit apprendre à travailler avec nous.”

(BALPA)

lucy thackray2 juin 2022 11:39

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Est-ce la meilleure offre ferroviaire de tous les temps ? Voyagez en Allemagne pendant un mois pour 7 £

Les passagers des trains de toute l’Allemagne, ainsi que les visiteurs britanniques, affluent pour accepter ce qui est sans doute la meilleure offre de transport public de tous les temps.

Pour le mois de juin, le “9-Euro-Ticket” permet de voyager en illimité dans n’importe quelle partie du pays pour un paiement unique de 9 €, soit 7 £.

Un laissez-passer d’un mois coûte 1 £ de moins qu’un aller simple pour le trajet de 11 minutes de Bristol à Bath sur GWR au Royaume-Uni, et ne coûte qu’un centime de l’heure pour tout le mois.

Le pass à 9 € permet de voyager pendant 30 jours sur les trains Deutsche Bahn (Chemins de fer allemands), ainsi que sur les transports locaux en tram, bus, U-Bahn et même certains ferries fluviaux.

Simon Calder2 juin 2022 11:09

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“Retards jusqu’à 60 minutes” sur l’Eurostar

Un porte-parole d’Eurostar a déclaré L’indépendant que la partie de la piste qui avait été fermée en raison de l’incident de ce matin a maintenant été rouverte. Ils ont dit que bien que les trains circulent maintenant, tous les itinéraires sont touchés.

“Nous estimons des retards allant jusqu’à 60 minutes à ce stade”, ont-ils ajouté.

lucy thackray2 juin 2022 10:58

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“Arrivez à l’heure normale”, ont déclaré les passagers de l’Eurostar la nuit

Malgré les retards actuels des services de train Eurostar, les passagers des services de ce soir sont priés d’arriver à l’heure à Londres St Pancras.

“En raison d’un décès en France ce matin, nos trains fonctionnent avec quelques retards”, lit-on dans un SMS d’alerte de l’opérateur.

« L’aéroport international de St Pancras est très fréquenté et les files d’attente sont plus longues que d’habitude.

“Veuillez arriver à l’heure normale indiquée sur votre billet.”

(Fourni)

lucy thackray2 juin 2022 10:44

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‘Celebrating Jubilee at St Pancras’: une vidéo en accéléré des clients montre la file d’attente de l’Eurostar

Un passager de l’Eurostar à la gare St Pancras de Londres a posté une vidéo accélérée montrant les files d’attente de l’opérateur ferroviaire qui s’étendent hors du terminal et dans la rue.

“Eurostar : Célébration du jubilé de platine à St Pancras”, a écrit Stephen Kingsley.

Eurostar a prévenu ses clients de retards et d’interruptions peu après 9h30, en raison d’un accident mortel sur les voies en France.

“En raison d’un décès dans le nord de la France, nos services connaissent des interruptions. Présentez-vous à la gare à l’heure indiquée sur votre billet. Si vous perdez votre connexion plus tard, parlez à un membre de notre personnel. Nous nous excusons pour l’impact que cela pourrait avoir sur vos plans”, a déclaré l’opérateur.

lucy thackray2 juin 2022 10:26

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